13 декабря 2023 года клиент из Йемена отправил запрос на различное экспериментальное оборудование для своих университетских лабораторий.

 

Процесс запроса:

Свяжитесь с клиентом онлайн и сообщите ему, что мы не можем предоставить все необходимое ему оборудование. Клиент отметил, что мы предоставим расценки и информацию о параметрах оборудования, которые мы можем сделать.

16 декабря было составлено полное коммерческое предложение, включая лабораторную шаровую мельницу 305*350 мм, резервуарную мельницу 10 л и щековую дробилку PE150*250 с конкретными параметрами оборудования и справочными фотографиями, и отправлено клиентам.

 

Онлайн-контакты и новогодние поздравления в этот период были простыми ответами клиентов, а проект не продвинулся. 10 января отправьте клиентам больше эталонных изображений оборудования и видеороликов о его работе.

 

За это время я много раз связывался с клиентом, но не получил никакого ответа. Поворотный момент произошел 7 февраля, после того как я отправил обычное приветствие, наш клиент ответил, что собирается приобрести нашу лабораторную шаровую мельницу 305*350 мм, и сказал, что их отдел закупок свяжется со мной.

 

10 февраля доктор Исса, менеджер по закупкам компании-клиента, связался со мной и предоставил контактную информацию своего филиала в Китае. Они переведут деньги переводом в юанях. Оформил и отправил заказчику штампованный вариант договора, после чего заказ выполнен.